هاشمی: پروژه های فناوری باید پیوست رسانه ای داشته باشند
به گزارش سئو بوی، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات اظهار داشت: روابط عمومی ها باید علاوه بر بازتاب اقدامات و اخبار و سودجستن از ظرفیت فضای مجازی، به سوی جریان سازی و اثرگذاری حرکت کنند.
به گزارش سئو بوی به نقل از وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، سید ستار هاشمی در جلسه شورای هماهنگی روابط عمومی های وزارت ارتباطات، سازمان ها و شرکت های تابعه که با حضور معاونان وزیر، مدیران عامل سازمان ها و شرکت های تابعه و مدیران روابط عمومی برگزار شد، ضمن تقدیر از تلاشهای روابط عمومی های مجموعه وزارت ارتباطات، اظهار نمود: برگزاری این شورا در ایجاد همدلی و انسجام میان بخش های مختلف و همینطور اشتراک گذاری تجربیات و تکثیر تجربه های موفق، باارزش است و باید با همین قوت ادامه پیدا کند.
وزیر ارتباطات با اشاره به لزوم مشارکت فعال معاونت ها و دستگاههای تابعه در موضوعات در رابطه با ماموریت های وزارتخانه، اظهار داشت: هر موضوعی که در یکی از حوزه های مأموریتی وزارت ارتباطات مطرح می شود، به صورتی به همه مجموعه ارتباطات مربوط است و باید نسبت به آن ظهور و بروز رسانه ای و اظهارنظر کارشناسی صورت گیرد.
وی اضافه کرد: یک اظهارنظر علمی و مستدل، چه در تأیید و چه در نقد یک موضوع، می تواند در آینده باارزش باشد و نباید از بیان دیدگاه کارشناسی هراس داشت.
توانمندسازی نیروهای روابط عمومی در دستور کار قرار گیرد
هاشمی در ادامه بر لزوم توانمندسازی و کادرسازی در عرصه روابط عمومی تاکید کرد و اظهار داشت: پژوهشگاه ارتباطات و فناوری اطلاعات می تواند از ظرفیت استادان برجسته حوزه ارتباطات، روابط عمومی و همینطور حوزه های فنی برای آموزش و پیشرفت توانایی نیروهای روابط عمومی استفاده نماید.
وزیر ارتباطات با اعلان اینکه همکاران روابط عمومی باید امکان دسترسی به آموزش های تخصصی و روزآمد را داشته باشند، اضافه کرد: با عنایت به ظرفیت تکنولوژی های جدید، تولید محتوا نسبت به گذشته ساده تر شده و باید از این ظرفیت برای پیشرفت کیفیت و اثربخشی کارهای روابط عمومی استفاده گردد.
هاشمی یکی از الزامات این رویکرد را استفاده از ظرفیت استادان و کارشناسان برجسته مطرح کرد و اضافه کرد: در انتخاب استادان و صاحب نظران، باید نگاه علمی و تخصصی حاکم باشد و کارشناسان و استادان برجسته برمبنای تخصص و توانایی علمی مورد استفاده قرار گیرند.
وی اضافه کرد: گاهی روابط عمومی ها مفاهیم تخصصی را به گونه ای روایت می کنند که حتی در بین کارشناسان هم برداشت های متفاوتی از آن وجود دارد؛ در حالیکه بخش عمده مخاطبان وزارت ارتباطات، عموم مردم هستند و باید اقدامات تخصصی به زبان قابل فهم برای آنها ترجمه شود.
وزیر ارتباطات با اشاره به برخی کلیدواژه ها و موضوعات تخصصی در عرصه ارتباطات و فناوری اطلاعات خاطرنشان کرد: وقتی مقرر است برای عموم مردم گزارش عرضه شود، استفاده صرف از ادبیات تخصصی نمی تواند ارتباط لازم را ایجاد نماید. باید برای مخاطب توضیح داده شود که این فناوری یا پروژه مقرر است چه مساله ای را حل کند و چه اثری در زندگی روزمره او خواهد داشت.
هاشمی افزود: حتی در مطالبی مانند تجارت الکترونیک و هوشمندسازی هم باید بجای تمرکز صرف بر آمار و اصطلاحات، برای مردم توضیح داده شود که این اقدامات چه تغییری در زندگی شهروندان بوجود می آورد.
وی با تکیه بر اهمیت این رویکرد در سفرهای استانی اضافه کرد: در سفرهای استانی هم باید اقدامات و پروژه ها با نگاه مخاطب شناسی و با زبان مردم روایت شود.
وی اضافه کرد: قسمتی از مخاطبان، اخبار و اقدامات حوزه ارتباطات را در سطح استان خود بیشتر دنبال می کنند و مدیران استانی می توانند بهترین راوی اقدامات و موفقیتهای وزارت ارتباطات در استان ها باشند.
وزیر ارتباطات خواهان طراحی برنامه ای برای شبکه سازی روابط عمومی ها با مشارکت مدیران استانی شد و اظهار داشت: معاونت ها باید با تأکید بر روابط عمومی های خود، زمینه مشارکت حداکثری استان ها را در برنامه های اطلاع رسانی فراهم آورند و گزارشی از اقدامات انجام شده در این مورد عرضه کنند.
وی اظهار داشت: خیلی از پروژه ها به سبب مشغله مدیران و محدودیت منابع، پیوست رسانه ای مشخصی ندارند، در حالیکه این پیوست می تواند در تبیین اهداف، لزوم و موفقیتهای پروژه نقش مؤثری داشته باشد.
وزیر ارتباطات با اشاره به تجربه پروژه های فناوری اضافه کرد: مهم ترین دلیل شکست خیلی از پروژه های فناوری، الزاماً مسایل فنی نیست؛ بلکه گاهی ضعف در اقناع و ترویج یا تبیین نادرست ابعاد پروژه و در مقابل، ایجاد انتظارات بیش از حد از یک پروژه، می تواند مانع موفقیت آن شود.
هاشمی خواهان طراحی سازوکاری مشخص برای ایجاد پیوست رسانه ای پروژه ها شد و اظهار داشت: این سازوکار باید بگونه ای باشد که پروژه های مختلف مجموعه ارتباطات از آغاز اجرا، از یک برنامه رسانه ای و ارتباطی متناسب برخوردار باشند.
هاشمی با اشاره به اهمیت فضای مجازی در تشکیل به افکار عمومی، اضافه کرد: فضای مجازی ظرفیت قابل توجهی برای اثرگذاری بر افکار عمومی دارد و باید از این ظرفیت برای تبیین دستاوردها، روایت اقدامات و حضور مؤثر در فضای رسانه ای بهره برد.
وی اضافه کرد: مواجهه با این شرایط، با کنار کشیدن از عرصه فضای مجازی امکانپذیر نیست؛ بلکه باید با استفاده حداکثری از ظرفیتهای موجود، به سوی اثرگذاری، جریان سازی و روایت مؤثر حرکت کرد.
هاشمی در انتها ضمن قدردانی مجدد از تلاشهای روابط عمومی های مجموعه وزارت ارتباطات، اظهار داشت: در شرایط دشوار امروز، مسئولیت و پیچیدگی کار مجموعه وزارت ارتباطات افزایش پیدا کرده است، اما تجربه فعالیت دو سال قبل نشان داده که حتی در شرایط سخت هم می توان اقدامات متفاوت و اثرگذاری انجام داد.
وی اضافه کرد: تلاش ها و مجاهدت های همکاران در قسمت های مختلف مجموعه ارتباطات همچون عرصه حساس و مهم روابط عمومی در پیشبرد امور، شایسته قدردانی است و انتظار می رود روابط عمومی ها در ادامه این مسیر، با ایفای نقش مؤثرتر، هماهنگی بیشتر و حرکت از اطلاع رسانی صرف به سوی اثرگذاری و جریان سازی، این اقدامات را برای جامعه بهتر روایت کنند.
حرف آخر اینکه توانمندسازی نیروهای روابط عمومی در دستور کار قرار گیردهاشمی در ادامه بر ضرورت توانمندسازی و کادرسازی در حوزه روابط عمومی اصرار کرد و عنوان کرد: پژوهشگاه ارتباطات و فناوری اطلاعات می تواند از ظرفیت استادان برجسته حوزه ارتباطات، روابط عمومی و همین طور حوزه های فنی برای آموزش و پیشرفت توانایی نیروهای روابط عمومی استفاده نماید. وزیر ارتباطات با اشاره به اینکه همکاران روابط عمومی باید امکان دسترسی به آموزش های تخصصی و روزآمد را داشته باشند، افزود: با توجه به ظرفیت فناوری های نوین، تولید محتوا نسبت به گذشته ساده تر شده و باید از این ظرفیت برای پیشرفت کیفیت و اثربخشی کارهای روابط عمومی استفاده گردد. هاشمی یکی از الزامات این رویکرد را استفاده از ظرفیت استادان و کارشناسان برجسته بیان کرد و افزود: در انتخاب استادان و صاحب نظران، باید نگاه علمی و تخصصی حاکم باشد و کارشناسان و استادان برجسته برمبنای تخصص و توانایی علمی مورد استفاده قرار گیرند. باید برای مخاطب توضیح داده شود که این فناوری یا پروژه مقرر می باشد چه مسئله ای را حل کند و چه اثری در زندگی روزمره او خواهد داشت. هاشمی اضافه کرد: حتی در مطالبی مانند تجارت الکترونیک و هوشمندسازی هم باید به جای تمرکز صرف بر آمار و اصطلاحات، برای مردم توضیح داده شود که این اقدامات چه تغییری در زندگی شهروندان بوجود می آورد. وی با تاکید بر اهمیت این رویکرد در سفرهای استانی افزود: در سفرهای استانی هم باید اقدامات و پروژه ها با نگاه مخاطب شناسی و با زبان مردم روایت شود. هاشمی در قسمت دیگری از سخنان خود ضمن اشاره به اجرای پروژه های مختلف ارتباطی و فناوری در وضعیت دشوار کشور، بر ضرورت توجه به پیوست رسانه ای پروژه ها تأکید نمود. وی عنوان کرد: بسیاری از پروژه ها به جهت مشغله مدیران و محدودیت منابع، پیوست رسانه ای مشخصی ندارند، در حالی که این پیوست می تواند در تبیین اهداف، ضرورت و موفقیت های پروژه نقش مؤثری داشته باشد. وزیر ارتباطات ضمن اشاره به تجربه پروژه های فناوری افزود: مهم ترین دلیل شکست بسیاری از پروژه های فناوری، الزاماً مسائل فنی نیست؛ بلکه گاهی ضعف در اقناع و ترویج یا تبیین نادرست ابعاد پروژه و در مقابل، ایجاد انتظارات بیش از اندازه از یک پروژه، می تواند مانع موفقیت آن شود. هاشمی خواستار طراحی سازوکاری مشخص برای ایجاد پیوست رسانه ای پروژه ها شد و عنوان کرد: این سازوکار باید بگونه ای باشد که پروژه های مختلف مجموعه ارتباطات از آغاز اجرا، از یک برنامه رسانه ای و ارتباطی متناسب برخوردار باشند.
وزیر ارتباطات با اشاره به لزوم مشارکت فعال معاونت ها و دستگاههای تابعه در موضوعات در رابطه با ماموریت های وزارتخانه، اظهار داشت: هر موضوعی که در یکی از حوزه های مأموریتی وزارت ارتباطات مطرح می شود، به صورتی به همه مجموعه ارتباطات مربوط است و باید نسبت به آن ظهور و بروز رسانه ای و اظهارنظر کارشناسی صورت گیرد.
وی اضافه کرد: یک اظهارنظر علمی و مستدل، چه در تأیید و چه در نقد یک موضوع، می تواند در آینده باارزش باشد و نباید از بیان دیدگاه کارشناسی هراس داشت.
توانمندسازی نیروهای روابط عمومی در دستور کار قرار گیرد
هاشمی در ادامه بر لزوم توانمندسازی و کادرسازی در عرصه روابط عمومی تاکید کرد و اظهار داشت: پژوهشگاه ارتباطات و فناوری اطلاعات می تواند از ظرفیت استادان برجسته حوزه ارتباطات، روابط عمومی و همینطور حوزه های فنی برای آموزش و پیشرفت توانایی نیروهای روابط عمومی استفاده نماید.
وزیر ارتباطات با اعلان اینکه همکاران روابط عمومی باید امکان دسترسی به آموزش های تخصصی و روزآمد را داشته باشند، اضافه کرد: با عنایت به ظرفیت تکنولوژی های جدید، تولید محتوا نسبت به گذشته ساده تر شده و باید از این ظرفیت برای پیشرفت کیفیت و اثربخشی کارهای روابط عمومی استفاده گردد.
هاشمی یکی از الزامات این رویکرد را استفاده از ظرفیت استادان و کارشناسان برجسته مطرح کرد و اضافه کرد: در انتخاب استادان و صاحب نظران، باید نگاه علمی و تخصصی حاکم باشد و کارشناسان و استادان برجسته برمبنای تخصص و توانایی علمی مورد استفاده قرار گیرند.
لزوم مخاطب شناسی در روایت اقدامات تخصصی
وزیر ارتباطات در ادامه با تکیه بر لزوم ساده سازی مفاهیم تخصصی برای عموم مردم، اظهار داشت: یکی از مسایل مهمی که باید در تولید محتوای حوزه ارتباطات مورد توجه قرار گیرد، شناخت مخاطب است.وی اضافه کرد: گاهی روابط عمومی ها مفاهیم تخصصی را به گونه ای روایت می کنند که حتی در بین کارشناسان هم برداشت های متفاوتی از آن وجود دارد؛ در حالیکه بخش عمده مخاطبان وزارت ارتباطات، عموم مردم هستند و باید اقدامات تخصصی به زبان قابل فهم برای آنها ترجمه شود.
وزیر ارتباطات با اشاره به برخی کلیدواژه ها و موضوعات تخصصی در عرصه ارتباطات و فناوری اطلاعات خاطرنشان کرد: وقتی مقرر است برای عموم مردم گزارش عرضه شود، استفاده صرف از ادبیات تخصصی نمی تواند ارتباط لازم را ایجاد نماید. باید برای مخاطب توضیح داده شود که این فناوری یا پروژه مقرر است چه مساله ای را حل کند و چه اثری در زندگی روزمره او خواهد داشت.
هاشمی افزود: حتی در مطالبی مانند تجارت الکترونیک و هوشمندسازی هم باید بجای تمرکز صرف بر آمار و اصطلاحات، برای مردم توضیح داده شود که این اقدامات چه تغییری در زندگی شهروندان بوجود می آورد.
وی با تکیه بر اهمیت این رویکرد در سفرهای استانی اضافه کرد: در سفرهای استانی هم باید اقدامات و پروژه ها با نگاه مخاطب شناسی و با زبان مردم روایت شود.
شبکه روابط عمومی های استانی تقویت شود
هاشمی با تکیه بر لزوم مشارکت فعال تر مدیران استانی در چرخه اطلاع رسانی وزارت ارتباطات هم اظهار داشت: یکی از ظرفیت هایی که تا حالا کمتر مورد استفاده قرار گرفته، ظرفیت مدیران استانی است.وی اضافه کرد: قسمتی از مخاطبان، اخبار و اقدامات حوزه ارتباطات را در سطح استان خود بیشتر دنبال می کنند و مدیران استانی می توانند بهترین راوی اقدامات و موفقیتهای وزارت ارتباطات در استان ها باشند.
وزیر ارتباطات خواهان طراحی برنامه ای برای شبکه سازی روابط عمومی ها با مشارکت مدیران استانی شد و اظهار داشت: معاونت ها باید با تأکید بر روابط عمومی های خود، زمینه مشارکت حداکثری استان ها را در برنامه های اطلاع رسانی فراهم آورند و گزارشی از اقدامات انجام شده در این مورد عرضه کنند.
پروژه های فناوری باید پیوست رسانه ای داشته باشند
هاشمی در قسمت دیگری از سخنان خود با اشاره به اجرای پروژه های مختلف ارتباطی و فناوری در شرایط دشوار کشور، بر لزوم توجه به پیوست رسانه ای پروژه ها تاکید کرد.وی اظهار داشت: خیلی از پروژه ها به سبب مشغله مدیران و محدودیت منابع، پیوست رسانه ای مشخصی ندارند، در حالیکه این پیوست می تواند در تبیین اهداف، لزوم و موفقیتهای پروژه نقش مؤثری داشته باشد.
وزیر ارتباطات با اشاره به تجربه پروژه های فناوری اضافه کرد: مهم ترین دلیل شکست خیلی از پروژه های فناوری، الزاماً مسایل فنی نیست؛ بلکه گاهی ضعف در اقناع و ترویج یا تبیین نادرست ابعاد پروژه و در مقابل، ایجاد انتظارات بیش از حد از یک پروژه، می تواند مانع موفقیت آن شود.
هاشمی خواهان طراحی سازوکاری مشخص برای ایجاد پیوست رسانه ای پروژه ها شد و اظهار داشت: این سازوکار باید بگونه ای باشد که پروژه های مختلف مجموعه ارتباطات از آغاز اجرا، از یک برنامه رسانه ای و ارتباطی متناسب برخوردار باشند.
روابط عمومی ها از پژواک خبر به سوی اثرگذاری حرکت کنند
وزیر ارتباطات با تکیه بر این که نقش روابط عمومی نباید صرفا به پژواک اخبار محدود شود، اظهار داشت: روابط عمومی ها باید به سوی جریان سازی و اثرگذاری در فضای مجازی حرکت کنند.هاشمی با اشاره به اهمیت فضای مجازی در تشکیل به افکار عمومی، اضافه کرد: فضای مجازی ظرفیت قابل توجهی برای اثرگذاری بر افکار عمومی دارد و باید از این ظرفیت برای تبیین دستاوردها، روایت اقدامات و حضور مؤثر در فضای رسانه ای بهره برد.
وی اضافه کرد: مواجهه با این شرایط، با کنار کشیدن از عرصه فضای مجازی امکانپذیر نیست؛ بلکه باید با استفاده حداکثری از ظرفیتهای موجود، به سوی اثرگذاری، جریان سازی و روایت مؤثر حرکت کرد.
هاشمی در انتها ضمن قدردانی مجدد از تلاشهای روابط عمومی های مجموعه وزارت ارتباطات، اظهار داشت: در شرایط دشوار امروز، مسئولیت و پیچیدگی کار مجموعه وزارت ارتباطات افزایش پیدا کرده است، اما تجربه فعالیت دو سال قبل نشان داده که حتی در شرایط سخت هم می توان اقدامات متفاوت و اثرگذاری انجام داد.
وی اضافه کرد: تلاش ها و مجاهدت های همکاران در قسمت های مختلف مجموعه ارتباطات همچون عرصه حساس و مهم روابط عمومی در پیشبرد امور، شایسته قدردانی است و انتظار می رود روابط عمومی ها در ادامه این مسیر، با ایفای نقش مؤثرتر، هماهنگی بیشتر و حرکت از اطلاع رسانی صرف به سوی اثرگذاری و جریان سازی، این اقدامات را برای جامعه بهتر روایت کنند.
حرف آخر اینکه توانمندسازی نیروهای روابط عمومی در دستور کار قرار گیردهاشمی در ادامه بر ضرورت توانمندسازی و کادرسازی در حوزه روابط عمومی اصرار کرد و عنوان کرد: پژوهشگاه ارتباطات و فناوری اطلاعات می تواند از ظرفیت استادان برجسته حوزه ارتباطات، روابط عمومی و همین طور حوزه های فنی برای آموزش و پیشرفت توانایی نیروهای روابط عمومی استفاده نماید. وزیر ارتباطات با اشاره به اینکه همکاران روابط عمومی باید امکان دسترسی به آموزش های تخصصی و روزآمد را داشته باشند، افزود: با توجه به ظرفیت فناوری های نوین، تولید محتوا نسبت به گذشته ساده تر شده و باید از این ظرفیت برای پیشرفت کیفیت و اثربخشی کارهای روابط عمومی استفاده گردد. هاشمی یکی از الزامات این رویکرد را استفاده از ظرفیت استادان و کارشناسان برجسته بیان کرد و افزود: در انتخاب استادان و صاحب نظران، باید نگاه علمی و تخصصی حاکم باشد و کارشناسان و استادان برجسته برمبنای تخصص و توانایی علمی مورد استفاده قرار گیرند. باید برای مخاطب توضیح داده شود که این فناوری یا پروژه مقرر می باشد چه مسئله ای را حل کند و چه اثری در زندگی روزمره او خواهد داشت. هاشمی اضافه کرد: حتی در مطالبی مانند تجارت الکترونیک و هوشمندسازی هم باید به جای تمرکز صرف بر آمار و اصطلاحات، برای مردم توضیح داده شود که این اقدامات چه تغییری در زندگی شهروندان بوجود می آورد. وی با تاکید بر اهمیت این رویکرد در سفرهای استانی افزود: در سفرهای استانی هم باید اقدامات و پروژه ها با نگاه مخاطب شناسی و با زبان مردم روایت شود. هاشمی در قسمت دیگری از سخنان خود ضمن اشاره به اجرای پروژه های مختلف ارتباطی و فناوری در وضعیت دشوار کشور، بر ضرورت توجه به پیوست رسانه ای پروژه ها تأکید نمود. وی عنوان کرد: بسیاری از پروژه ها به جهت مشغله مدیران و محدودیت منابع، پیوست رسانه ای مشخصی ندارند، در حالی که این پیوست می تواند در تبیین اهداف، ضرورت و موفقیت های پروژه نقش مؤثری داشته باشد. وزیر ارتباطات ضمن اشاره به تجربه پروژه های فناوری افزود: مهم ترین دلیل شکست بسیاری از پروژه های فناوری، الزاماً مسائل فنی نیست؛ بلکه گاهی ضعف در اقناع و ترویج یا تبیین نادرست ابعاد پروژه و در مقابل، ایجاد انتظارات بیش از اندازه از یک پروژه، می تواند مانع موفقیت آن شود. هاشمی خواستار طراحی سازوکاری مشخص برای ایجاد پیوست رسانه ای پروژه ها شد و عنوان کرد: این سازوکار باید بگونه ای باشد که پروژه های مختلف مجموعه ارتباطات از آغاز اجرا، از یک برنامه رسانه ای و ارتباطی متناسب برخوردار باشند.
About the Author
