فردی ادعا می کند اپل درباره قابلیت مقاومت در مقابل آب آیفون غلو کرده و با تبلیغات او را گمراه کرده است.
به گزارش سئو بوی به نقل از اپل اینسایدر، به نظر می آید ادعای مقاومت در مقابل آب آیفون برای اپل دردسرساز شده است. در همین راستا شکایتی از اپل در دادگاهی در نیویورک ثبت شده است. این در شرایطی است که خیلی از تولید کنندگان موبایل همچون اپل سطحی از مقاومت در مقابل آب را در دستگاه هایشان به کار می برند. با این وجود طبق شکایتی که روز شنبه ضد این شرکت ثبت شده، اپل درباره قابلیت مقاومت سخت افزارش در مقابل آب غلو کرده است. شاکی این پرونده که در گروه شکایات دسته جمعی ثبت شده، فردی به نام آنتوانت اسمیت است. در این شکایت ۱۳ صفحه ای به ارجاعات اپل درباره مقاومت دستگاه هایش در مقابل آب اشاره شده است. بعنوان مثال ادعا می شد آیفون ۷ مجهز به گواهینامه IP۶۷ است و می تواند به مدت ۳۰ دقیقه در عمق یک متری آب باقی بماند. برچسب مشخصات آیفون ۱۱ و پرو مکس به گواهینامه IP۶۸ اشاره دارند. دستگاهی با این گواهینامه می تواند بدون هیچ صدمه ای به مدت ۳۰ دقیقه تا عمق ۴ متری آب را تحمل کند. از طرفی آیفون ۱۲ می تواند تا آب تا عمق ۶ متری آب را تحمل کند. اما در شکایت اشاره شده قابلیت های واقعی این ۳ دستگاه با آنچه ادعا شده مطابقت ندارد. چونکه ادعاهای ذکر شده برپایه آزمایش در محیط های کنترل شده آزمایشگاهی است. این بدان معنا است که مشتریانی که دستگاه هایشان در آب استخر یا دریا می افتد، از مزیتی مقاومت در آب بهره نمی برند چونکه آب حاوی کلورین یا نمک است و اپل در این خصوص مسئولیتی قبول نمی نماید. علاوه برآن ضمانت نامه تعمیر یا تعویض شامل صدمات ناشی از مایعات نمی گردد. مراکز اپل هم با استفاده از نوارهای خاصی که در منافذ آیفون قرار گرفته و در برخورد با آب قرمز می شوند، تشخیص می دهند که نباید به چه دستگاه هایی سرویس بدهند. شاکی ادعا می کند آیفون ۸ وی در معرض آب قرار گرفته بود. اما این شرکت از عرضه پوشش ضمانت نامه برای دستگاه وی خودداری کرده است. این امر هزینه های مالی زیادی برای وی داشته است. در شکایت ادعا شده اگر اسمیت با ادعاهای نادرست اپل روبرو نمی شد، این دستگاه را نمی خرید و در چنین شرایطی قرار نمی گرفت.


منبع:

You may also like