سئو بوی: روز گذشته خدمات دیتا و تماس صوتی کاربران آمریکایی قطع شد و بیش از ۱۰۰ هزار نفر در آمریکا گزارش قطعی سرویس در وب سایت داون دتکتور را ثبت کردند.
به گزارش سئو بوی به نقل از سی ان ان، روز گذشته مشتریان آمریکایی شرکت تی موبایل از قطعی گسترده خدمات شبکه این شرکت آگاهی داده اند. آنها قادر به برقراری تماس یا دسترسی به اینترنت نبودند. اپراتورهای دیگر موبایل نیز ادعا می کنند هنگامیکه مشتریانشان با خطوط تی موبایل تماس بگیرند، ارتباط آنها نیز قطع شده است. نویل ری، مدیر بخش فناوری شرکت تی موبایل در یک توئیت نوشت: مهندسان ما مشغول حل مشکلات مربوط به تماس صوتی و دیتا در سراسر آمریکا هستند. این شرکت بعداً اعلام نمود قطعی سرویس ها به سبب مشکل روتینگ بوده که روی صوت و پیام تأثیر گذاشته است. چند ساعت بعد ری در توئیت دیگری نوشت: خدمات دیتا حالا در دسترس هستند و برخی مشکلات مربوط به تماس نیز برطرف شده است. این درحالی است که پس از ظهر روز گذشته، وب سایت Down Detector بیش از ۱۰۰ هزار گزارش مربوط به قطعی سرویس ها در سراسر آمریکا را ثبت کرده است. چند ساعت بعد تعداد گزارش های مذکور در وب سایت که به اختلال در تماس صوتی و دسترسی به اینترنت مربوط بود به ۲۵ هزار شکایت کم شد. بگفته پلیس محلی هریس کاونتی در ایالت تگزاس، قطعی خدمات این اپراتور موبایل حتی به افراد اجازه نمی داد با اورژانس تماس بگیرند. علاوه بر آن در وب سایتDown Detector هزاران گزارش مربوط به قطعی خدمات شبکه وریزون نیز ثبت گردید، اما سخنگوی این اپراتور ادعا کرد این گزارش ها اشتباه هستند. بگفته این اپراتور موبایل، هرگونه اختلالی در خدمات مشتریان مربوط به مشکلات شبکه تی موبایل است. شرکت AT&T نیز اعلام نمود اختلالات در خدمات مشتریانش نیز به مشکلات در شبکه تی موبایل مربوط بوده است. هزاران نفر از کاربران این اپراتور موبایل نیز گزارش های قطعی سرویس در وب سایتDown Detector ثبت کرده بودند. AT&Tدر یک توئیت نوشت: شبکه های ما بطور نرمال در حال فعالیت است. احتمال دارد برخی مشتریان نتوانند با افرادی که از سرویس شرکت های دیگر استفاده می نمایند، ارتباط برقرار کنند. همین طور در این وب سایت گزارش هایی مربوط به قطعی سرویس کاربران شرکت اسپرینت نیز ثبت شده است.


منبع:

You may also like