به گزارش سئو بوی معاون سازمان تنظیم مقررات ارتباطات اظهار داشت: اپراتورهای موبایل از امروز ملزم به اجرای الحاقیه مصوبه ارائه خدمات ارزش افزوده (VAS) هستند که بر طبق آن فعالسازی این خدمات با خرید اعتبار، امکان دارد.
به گزارش سئو بوی به نقل از رگولاتوری، مجید حقی با اشاره به اینکه این مصوبه در آخرین جلسه کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات در سال ۹۸ تصویب شده است، اظهار داشت: باتوجه به وجود برخی چالشها در ارائه خدمات ارزش افزوده تلفن همراه، این ضوابط با هدف پشتیبانی از حقوق مصرف کننده تصویب شده است. معاون امور ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری اضافه کرد: با اجرای این مصوبه از طرف اپراتورهای تلفن همراه، سوءاستفاده و کلاهبرداری بوسیله خدمات ارزش افزوده اختتام یافته و خدمات ارزش افزوده بطور شفاف و قابل نظارت در اختیار مشترکان قرار می گیرد. حقی در مورد شرایط و هزینه های عضویت، روشهای استعلام وضعیت عضویت و یا لغو آن اضافه کرد: در این مصوبه موضوع اعتبار خدمات ارزش افزوده پیش بینی شده است که بر طبق آن مشترک می تواند بسته خدمات ارزش افزوده را با قیمت مشخصی خریداری کند و اپراتورها نیز فقط به مشترک اجازه می دهند خدمات ارزش افزوده را تا سقف اعتبار تعیین شده فعال کند. معاون رگولاتوری اشاره کرد: هرگونه مبلغی که بابت خدمات ارزش افزوده از مشترکان تلفن ثابت و یا تلفن همراه دائمی یا اعتباری کسر می شود باید از محل اعتبار تعیین شده باشد. وی اشاره کرد: دارندگان پروانه هم موظف می باشند بعد از دریافت درخواست خدمات ارزش افزوده از طرف مشترک، شرح خدمات، هزینه و زمان استفاده از آنرا به مشترک اطلاع داده و حداکثر تا سقف اعتبار خدمات ارزش افزوده مشترک، خدمت درخواستی را برای وی فعال کنند. حقی با اشاره به اینکه هرگونه تمدید یا فعال سازی مجدد اعتبار خدمات ارزش افزوده باید بعد از درخواست مجدد از طرف مشترک صورت گیرد، اضافه کرد: دارنده پروانه موظف است بعد از اختتام اعتبار خدمات ارزش افزوده پیامکی در خصوص اختتام اعتبار این خدمات برای مشترک ارسال نماید و برای مشترکان تلفن ثابت و همراه دائمی به صورت جداگانه صورتحساب صادر کند.
منبع: سئو بوی
به گزارش سئو بوی به نقل از رگولاتوری، مجید حقی با اشاره به اینکه این مصوبه در آخرین جلسه کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات در سال ۹۸ تصویب شده است، اظهار داشت: باتوجه به وجود برخی چالشها در ارائه خدمات ارزش افزوده تلفن همراه، این ضوابط با هدف پشتیبانی از حقوق مصرف کننده تصویب شده است. معاون امور ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری اضافه کرد: با اجرای این مصوبه از طرف اپراتورهای تلفن همراه، سوءاستفاده و کلاهبرداری بوسیله خدمات ارزش افزوده اختتام یافته و خدمات ارزش افزوده بطور شفاف و قابل نظارت در اختیار مشترکان قرار می گیرد. حقی در مورد شرایط و هزینه های عضویت، روشهای استعلام وضعیت عضویت و یا لغو آن اضافه کرد: در این مصوبه موضوع اعتبار خدمات ارزش افزوده پیش بینی شده است که بر طبق آن مشترک می تواند بسته خدمات ارزش افزوده را با قیمت مشخصی خریداری کند و اپراتورها نیز فقط به مشترک اجازه می دهند خدمات ارزش افزوده را تا سقف اعتبار تعیین شده فعال کند. معاون رگولاتوری اشاره کرد: هرگونه مبلغی که بابت خدمات ارزش افزوده از مشترکان تلفن ثابت و یا تلفن همراه دائمی یا اعتباری کسر می شود باید از محل اعتبار تعیین شده باشد. وی اشاره کرد: دارندگان پروانه هم موظف می باشند بعد از دریافت درخواست خدمات ارزش افزوده از طرف مشترک، شرح خدمات، هزینه و زمان استفاده از آنرا به مشترک اطلاع داده و حداکثر تا سقف اعتبار خدمات ارزش افزوده مشترک، خدمت درخواستی را برای وی فعال کنند. حقی با اشاره به اینکه هرگونه تمدید یا فعال سازی مجدد اعتبار خدمات ارزش افزوده باید بعد از درخواست مجدد از طرف مشترک صورت گیرد، اضافه کرد: دارنده پروانه موظف است بعد از اختتام اعتبار خدمات ارزش افزوده پیامکی در خصوص اختتام اعتبار این خدمات برای مشترک ارسال نماید و برای مشترکان تلفن ثابت و همراه دائمی به صورت جداگانه صورتحساب صادر کند.
منبع: سئو بوی